Často kladené otázky (FAQ)
Rýchle odpovede na najčastejšie otázky pred rezerváciou bezplatnej kontroly.
?Je kontrola naozaj zadarmo? ▾
Áno. Kontrola je 100% bezplatná a bez záväzkov. Technik urobí diagnostiku (tesnenie, kovanie, celkový stav okien) a ukáže vám zistenia.
Ak sa rozhodnete pre servis, je to už na vás - technik vám vysvetlí všetky pre a proti, čo sa vám vyplatí a čo už nie.
?Čo sa bude diať počas návštevy? ▾
Technik skontroluje tesnenia, kovanie a funkčnosť okien/dverí, identifikuje príčinu prievanu, zadrhávania či rosenia a iných konkrétnych problémov u vás.
Vysvetlí vám, čo je potrebné spraviť a aké máte možnosti.
?Koľko to trvá? ▾
Väčšinou 20–40 minút (podľa počtu okien a stavu). Cieľ je rýchlo odhaliť problém a navrhnúť riešenie. Určite vás nechceme zbytočne zdržiavať.
?Musím sa hneď rozhodnúť pre servis? ▾
Nie. Dostanete odporúčanie a vy sa rozhodnete, či chcete servis teraz, neskôr, alebo vôbec. Výhradne žiadny predajný nátlak nerobíme, ako to býva u iných firiem pravidlom.
?Na aké problémy je servis vhodný? ▾
Typicky: prievan, únik tepla, rosenie, zadrhávanie, zlé dovieranie, poškodené tesnenie, vôľa na krídle, hlučnosť, alebo celkovo či už premýšľate o výmene. Investíciu do nových okien viete odložiť kľudne aj o 10 až 15 rokov (95% prípadov)
Často stačí výmena tesnenia alebo nastavenie kovaní namiesto drahej výmeny okien.
?Dávate záruku? ▾
Áno – ak sa realizuje servis, poskytujeme záruku až 24 mesiacov (podľa typu práce). Ak by sa jednalo ale o generálnu obnovu okien - kompletná generálka okna, tak v tom prípade vám vieme dať záruku až 30 rokov. Technik vám to vysvetlí priamo na mieste.
?V akých mestách a regiónoch to robíte? ▾
Kontroly robíme podľa dostupných termínov v po celom Slovensku, teda aj vo vašom regióne. Máme viac ako 15 dostupných technikov. Stačí vyplniť krátky formulár a naše kolegyne z infolinky vás budú kontaktovať a preveria dostupnosť kolegov práve vo vašom regióne.